「失敗」だと思ったときは

美容整形施術の内容に「失敗」はなかったのに、患者のほうで「失敗」だと思ってしまう場合もあります。それは施術前に患者が抱いていたイメージと施術後の現実が合致しなかったときによく生まれます。もし施術前のインフォームドコンセント（説明と同意）が十分になされていなければ問題となりますが、インフォームドコンセントがなされた上で、施術も成功裏に終わっているのに患者の側で大きな不満があるとするならば、それは互いの意思の疎通が不十分だったのかもしれません。医師としては誠実に説明したけれども、患者の側でその内容を取り違えてしまったという場合も生じるでしょう。このようなケースを回避するためには、くれぐれもカウンセリングなどで医師の話を理解し、納得いくまで尋ねるという基本に戻るしかありません。

患者が出来ること

医師の説明などを取り違えないために、美容外科に関するある程度の知識は身につけておくべきです。他にも、施術は成功したと言われたけれど回復が遅いときなども不安は出てくるでしょう。このような不安を生まないためにも、施術後の経過に関する情報もしっかりと把握しておかねばなりません。
どうしても結果に納得できない場合は、全国の消費生活センターに相談してみるなど、法的な問題の専門家の目を通して状況を見てもらい方針を決めていけばいいでしょう。医療側の「失敗」だと判断できるようであれば、示談交渉ないし訴訟という手段もあります。